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Criminales infectan cajeros automáticos con programas para robar datos financieros

En Rusia se ha descubierto y neutralizado un sofisticado ataque de malware que pone en peligro la seguridad de los usuarios de cajeros automáticos construidos por la empresa Diebold.

Los delincuentes que lanzaron el ataque intentaban recolectar los datos personales de sus víctimas mediante un método que requiere un conocimiento profundo del funcionamiento de los cajeros automáticos.

Por esta razón, se cree que alguno de los criminales involucrados participó en la creación de los cajeros o tiene acceso a información confidencial que detalla el funcionamiento de estas máquinas.

El criminal tuvo que tener acceso físico al interior del cajero para instalar un programa nocivo que capturara los datos que los usuarios ingresaban en el cajero.

El programa reemplazaba los archivos de la carpeta de Diebold y buscaba transacciones realizadas en las monedas de Ucrania, Rusia y Estados Unidos.

Después, el criminal volvía al cajero e insertaba una tarjeta especial que ponía al cajero en “modo de servicio”. Esto le permitía deshabilitar la codificación e imprimir un recibo que mostraba todos los datos robados en un texto legible.

“La intrusión fue bastante sencilla, pero requería un gran conocimiento técnico sobre cómo instalar el virus”, dijo DeAnn Zackeroff, portavoz de Diebold.

Existen varios factores que pueden haber facilitado la realización del ataque. Es posible que las contraseñas de los administradores hayan caído en malas manos, que no se utilizara la versión protegida de Windows que ofrece Diebold o que el cortafuego de Symantec que utilizan los cajeros haya tenido problemas de configuración.

Diebold afirmó que había lanzado una actualización de seguridad en enero para solucionar este problema.

Asimismo, dijo que las autoridades ya habían detenido a algunos sospechosos y que estaban investigando el caso.

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