Apple inaugura un sitio para aportar al cuidado de los niños que usan sus dispositivos

Apple ha estrenado su sitio “Families”, diseñado para facilitar el control de los padres sobre las actividades de sus hijos en sus dispositivos. Este es el primer paso que está tomando la compañía desde que en enero se comprometió a prestarle más atención al problema de la adicción infantil a las nuevas tecnologías.

Es una herramienta importante, aunque la iniciativa no es del todo propia: surgió a partir de la insistencia de un grupo de accionistas que a finales del año pasado publicaron una carta abierta para Apple recalcando su responsabilidad con sus consumidores, incluyendo los menores de edad. En la carta, los accionistas urgían a que Apple investigue el impacto de sus productos en niños y reformule las herramientas que ofrece a los padres para regular el acceso a los smartphones de sus hijos.

La solicitud fue realizada por el fondo de protección Jana Partners y el Sistema de Jubilaciones de Profesores del Estado de California (CalSTRS) mediante una carta abierta. Las organizaciones son dueñas de alrededor de 2 mil millones de dólares en acciones de Apple entre ambas. Es una cifra que se achica al lado de los 900 mil millones de acciones del capital total de Apple en el momento en el que se publicó la carta pero que no deja de ser significativa en especial considerando la influencia social que tienen ambas organizaciones.

Apple se comprometió en hacer algo al respecto y así es como nació el sitio Families, que compila en un solo lugar información sobre todas sus herramientas de control parental y las organiza de tal modo que sea de fácil navegación y facilite la comprensión de sus usuarios. “Quieres lo mejor para tu familia. Nosotros también”, dice la nueva página de Apple. “Constantemente diseñamos nuevas herramientas para asegurarnos de que tus hijos usen sus dispositivos como tú quieres que lo hagan”.

Es posible que este sea sólo el primero de una serie de pasos a seguir para Apple en torno a este asunto. Es más, la compañía había prometido que incorporaría nuevos controles que les darían a los padres más poder sobre la forma en la que sus hijos usan sus dispositivos. Esto daría una alternativa a la política de “todo o nada” que suelen tener los controles parentales, que consiste en simplemente bloquear por completo sitios y aplicaciones que podrían no ser apropiadas para los menores según el uso que se les dé, sin lugar a puntos medios.

De este modo, aunque no se han definido fechas, está confirmado que Apple está pensando en abordar este tema desarrollando cambios físicos en el software de sus productos, no sólo mejorando la comunicación sobre las herramientas ya existentes.

Pero además de tener una función moral, las acciones de Apple también tienen un enfoque empresarial. “Apple puede jugar un rol definitivo en indicar a la industria que el prestar atención a la salud y al desarrollo de la próxima generación es bueno para el negocio además de ser lo correcto. Hacerlo no implica ningún riesgo para Apple, ya que este es un asunto de software (no hardware)”, explicaba la carta de los accionistas. “Es más, creemos que al abordar este asunto con nuevas herramientas y alternativas para los padres se podría mejorar el negocio de Apple y aumentar la demanda de sus productos”.

Fuentes
Apple’s new Families page details ways to monitor kids’ iPhone use • Cnet News
Apple shows off its parental features with new ‘Families’ page • Engadget
Apple launches new Families page that puts all its parental tools in one place • The Verge