Demandan a Microsoft por invasión de privacidad y publicidad engañosa

Se ha presentado una demanda en una corte de Washington contra Microsoft, acusándolo de invadir la privacidad de sus clientes con su programa Windows Genuine Advantage (WGA). Además, los demandantes afirman que Microsoft difundió el programa de forma inapropiada, violando la ley y comportándose como un programa espía.

Según la demanda, uno de los principales problemas es que Microsoft incluía el programa entre sus parches mensuales y hacía creer a los usuarios que iban a descargar una actualización crítica de seguridad, cuando en realidad descargaban un programa contra la piratería.

WGA tiene el propósito de identificar a los ordenadores que utilizan versiones pirata del sistema operativo Windows. Sin embargo, la demanda afirma que Microsoft no informa en ningún momento cuál es el verdadero propósito de la descarga.

“Microsoft escondió, tergiversó y/o omitió a los consumidores la verdadera naturaleza, características, y funcionalidad del programa WGA”, dice parte de la demanda.

Pero, además de alegar que Microsoft descarga el programa de forma engañosa, la demanda afirma que Microsoft invade la privacidad de los usuarios extrayendo su información personal sin autorización.

“El programa recolectaba y comunicaba información privada que podía identificar a los ordenadores de los consumidores y enviaba esa información a Microsoft cada día”, explican los documentos de la demanda. Entre esta información se encuentran las direcciones IP de los usuarios, que se pueden utilizar para localizarlos.

El documento también cita a David Lazar, director de WGA, diciendo: “No se utilizará el programa para identificar usuarios individuales, sólo sistemas específicos. […] no conocemos la identidad de los usuarios, así que los usuarios no deberían preocuparse sobre el uso del programa”. Por supuesto, los demandantes sostienen que estas afirmaciones son falsas.

No es la primera vez que Windows Genuine Advantage tiene problemas con la ley. En 2006 ya se habían presentado demandas contra Microsoft por razones similares. Sin embargo, la empresa ha seguido desarrollando el programa y lo ha incluido en las últimas versiones de su Sistema Operativo.