La asociación Facua-Consumidores en acción ha denunciado a Yahoo, Google y Microsoft ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), quejándose de que las cuentas de correo que proveen dichas empresas cuentan con un “grave problema de seguridad”.
De esta manera, la agencia de consumidores FACUA ha mostrado su descontento con el servicio para recuperar contraseñas, afirmando que puede ser aprovechado por terceras personas para ingresar a cuentas de correo ajenas.
“cualquiera puede acceder a la cuenta de correo de otro usuario con sólo conocer dónde vive y la respuesta a una pregunta de seguridad, (…) que en muchos casos es fácil de averiguar”, afirmó FACUA.
FACUA recalcó que, además de que el intruso puede conseguir información privada de su víctima, también puede cambiar su contraseña para que el verdadero usuario no tenga acceso a su propia cuenta de correos.
Los consumidores aludieron a un caso reciente, en el que el artista David Bisbal fue víctima de uno de estos robos de contraseña.
En este caso, cuatro delincuentes, que ya se encuentran detenidos, adivinaron la pregunta secreta de su víctima y lograron tener acceso a correos personales del cantante.
Después chantajearon a Bisbal pidiéndole grandes sumas de dinero a cambio de no publicar los correos de su cuenta.
Otro caso de este tipo ocurrió en septiembre del año pasado, cuando la entonces candidata a vicepresidente de los Estados Unidos Sarah Palin fue víctima de un ataque similar.
En tal ocasión, el hacker de Palin afirmó que no le había tomado mucho tiempo averiguar en Google los datos necesarios para conseguir la contraseña de su víctima utilizando la opción de recordar contraseñas.
Por suerte, el hacker dijo no haber encontrado nada interesante que valiera la pena publicarse.
Para solucionar este problema, FACUA propone que el servicio para recordar contraseñas envíe la nueva contraseña a una dirección de correo alternativa en lugar de permitir el acceso inmediato a quien logre responder las preguntas de seguridad.
Yahoo, Google y Microsoft en problemas por la inseguridad de sus cuentas de correo