Falla en un servidor peruano deja sin Internet a varios países de Sudamérica

Problemas técnicos en un servidor de Internet de Perú hicieron que parte de Sudamérica tuviera problemas conectándose a la red por un par de horas.

El problema ocurrió en el servidor Telefónica de Perú, e impidió que el servicio de tráfico internacional de datos funcionara con normalidad, lo que dificultó el acceso a sitios extranjeros de Internet desde varios países de Sudamérica.

El servicio de Internet proveído por Telefónica dejó de funcionar el miércoles a las 6 de la tarde y volvió a la normalidad a las 8 del mismo día, hora de Perú.

El incidente afectó a usuarios de Perú, Argentina, Chile, Bolivia y Uruguay, entre otros países. Además, la falla afectó a todas las redes que salen por el cable panamericano.

Todavía no se sabe con exactitud cuál fue la causa del problema. “No hay una causa definida, hay varias hipótesis, por lo que no podemos precisar la razón”, explicó Denis Fernández, vicepresidente ejecutivo de Telefónica de Perú.

Sin embargo, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones ha pedido a Telefónica que presente un informe sobre el incidente lo antes posible.

Como este tipo de incidentes puede causar grandes perjuicios a empresas y usuarios particulares, Telefónica podría tener graves problemas si se descubre que el suceso se produjo por negligencia.

“Si es que el problema en la conexión ha sido fortuito o de fuerza mayor no hay sanciones previstas, pero si se debió a un tema previsible, por una negligencia o falta de previsión en el sistema, ahí si habría la posibilidad de una sanción.”, indicó Jaime Delgado, presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios.