La banca en Internet está lista para implementar medidas de seguridad más estrictas.

Una encuesta muestra que los usuarios de los servicios de banca en Internet quieren incorporarse a una nueva tecnología.

Según un estudio que la RSA Security lanzó recientemente, el 91% de los usuarios de servicios de banca en Internet estaría dispuesto a dejar atrás el tradicional método de nombre de usuario y contraseña como forma de acceder a sitios seguros para empezar a usar un método más moderno. Al parecer la idea de implementar un mejor sistema de seguridad está recibiendo un fuerte apoyo, ya que el 69% de los entrevistados quiere que su banco cuente con un mejor sistema de autentificación.

Según los clientes, la seguridad no debería estar limitada a un nombre de usuario y contraseña. Es más, al 82% de los usuarios de servicios bancarios les gustaría que sus instituciones financieras controlasen sus sesiones en Internet para localizar actividades maliciosas externas. Además, más de la mitad de los encuestados (51%) quiere que su banco se comunique con ellos en caso de que encuentren algo sospechoso. La encuesta también muestra que cada vez hay menos confianza en los servicios financieros en Internet, ya que más de la mitad de los encuestados dijeron ser reacios a usar los servicios bancarios en Internet, mientras que el 44% dijo que su preocupación por los ataques maliciosos (excluyendo los ataques phishing) había crecido.

Esta información contradice otro estudio reciente llevado a cabo por el gigante de la banca británica Lloyds TSB, que muestra que el 68% de la gente en Gran Bretaña se había unido a la banca en Internet, lo que representa un gran aumento sobre el 18% que había en 2005. Esta confianza hacia los servicios de banca en línea puede deberse al hecho de que los británicos parecen ser menos conscientes de los riesgos de seguridad que sus homólogos estadounidenses, hecho que la RSA recalcó en su encuesta. El hecho de que solo el 69% de los entrevistados en Gran Bretaña, en comparación con el 83% en Estados Unidos, reconociera la palabra “phishing” puede ser una indicación de ello.