Twitter cambia las contraseñas de sus usuarios por equivocación

Twitter se ha disculpado después de haber enviado un mensaje de correo a sus usuarios diciéndoles que había cambiado sus contraseñas porque sus cuentas estaban bajo el control de un atacante virtual.

“Twitter cree que tu cuenta puede estar comprometida por un sitio web o servicio que no está vinculado con Twitter”, decía el mensaje que envió a sus clientes. “Hemos cambiado tu contraseña para evitar que otras personas ingresen a tu cuenta”. Sin embargo, muchos usuarios ignoraron el correo porque pensaron que se trataba de un mensaje fraudulento diseñado con fines maliciosos.

Al principio, se calculó que la amenaza afectaba a 1 de cada 10 usuarios de su red social, compuesta por 500 millones de cuentas. Pero, poco después de haber enviado los correos, Twitter admitió que el cambio de contraseñas había sido un error. “Cuando creemos que una cuenta está comprometida, cambiamos la contraseña y enviamos un correo electrónico al usuario diciéndole lo que pasó, junto con información sobre cómo crear una contraseña nueva. Esta es una parte rutinaria de nuestro proceso para proteger a nuestros usuarios”, explicó la empresa.

“En este caso, cambiamos las contraseñas de una gran cantidad de usuarios por equivocación, más de los que creíamos que estaban comprometidos”, admitió Twitter. “Pedimos disculpas por los inconvenientes y la confusión que esto pudo haber causado”.

Fuentes:

Twitter apologises over false hacking warnings The Daily Telegraph

Twitter warns of hack and resets passwords – too enthusiastically The Guardian

Twitter resets ‘hacked’ passwords after being compromised BBC News