¿Qué les interesa a los niños en Internet?

Los niños y adolescentes modernos están tan integrados en el espacio digital que ya no tiene sentido hablar de prohibirles completamente utilizar dispositivos para navegar en Internet. Es más sensato enseñarles a comportarse correctamente en la red y darles apoyo adicional para protegerlos del contenido no deseado. Para afrontar estos desafíos, muchos padres usan software especializado de protección de niños en Internet, que no sólo restringe el acceso a sitios indeseables, sino que también señala los peligros que los padres necesitan saber (por ejemplo, qué busca un niño en Internet o con quién se comunica) y ofrece sugerencias sobre cómo reaccionar en cada situación.

En los productos de Kaspersky Lab el módulo Control parental integrado o la solución aparte Kaspersky Safe Kids son responsables de la seguridad de los niños en Internet. Para reconocer las amenazas actuales, los productos recopilan estadísticas anónimas sobre el contenido potencialmente perjudicial que un niño puede encontrar. Como parte de este informe, haremos un análisis de los datos recopilados para encontrar respuesta a la pregunta ¿qué les interesa a los niños en Internet?

Cómo se recopilan las estadísticas

Las soluciones de Kaspersky Lab analizan el contenido de la página web que el menor está intentando visitar. Si el sitio pertenece a una de las catorce categorías no deseadas, el módulo envía una notificación a Kaspersky Security Network (no se transmite la información personal del usuario ni se viola su privacidad). Hay dos aspectos importantes que mencionar aquí:

• Cada padre decide qué categorías de contenido hay que bloquear y configura la solución de seguridad en consecuencia. No obstante, se recopilan estadísticas anónimas de todas las 14 categorías.
• Los datos se recopilaron sólo en los equipos con los sistemas operativos Windows y Mac OS. Las estadísticas de dispositivos móviles no están disponibles en este informe.

Actualmente, en los productos que disponen de la función “control parental”, el filtrado web se produce según las siguientes categorías:

• Herramientas de comunicación en Internet (redes sociales, mensajeros, salas de chat y foros)
• Para adultos
• Alcohol, tabaco, estupefacientes
• Violencia
• Armas, explosivos, pirotecnia
• Lenguaje obsceno
• Apuestas, loterías y sorteos
• Videojuegos
• Comercio electrónico
• Software, audio y vídeo
• Reenvío de solicitudes http
• Búsqueda de empleo
• Religión, asociaciones religiosas
• Recursos de noticias

De la lista de categorías, hemos seleccionado las siete más populares según los datos de nuestras estadísticas. Las categorías restantes representan un pequeño número de detecciones (un total mundial del 0,84 %), por lo que hoy no nos centraremos en ellas.

Un cuadro del mundo

Para empezar, veremos qué categorías son las más populares entre los niños del mundo (por el porcentaje de usuarios que ingresaron a sitios web de la categoría correspondiente, del número total de usuarios del módulo “Control parental” y el producto Kaspersky Safe Kids en el mundo).

Distribución de las notificaciones del módulo “Control parental” y el producto Kaspersky Safe Kids según las 14 categorías, mayo de 2016 a mayo de 2017

La distribución de la popularidad de las categorías muestra que la comunicación en las redes sociales, los programas de mensajería y las salas de chat siguen siendo el principal pasatiempo de los niños en Internet. Es aterrador que los niños estén cada vez más interesados por contenidos de la categoría “Alcohol, tabaco, estupefacientes” (14,13% vs. 9,12% en el informe del año pasado), que desplazó a “Videojuegos” al tercer lugar. La categoría “Software, audio y video” (6,23%) cambió de lugar con la categoría “Comercio electrónico” (4,45%), que resultó en el cuarto puesto.

Estos datos muestran la imagen del mundo en su conjunto. Pero la situación en las diferentes regiones puede ser diferente… ¡ y es diferente! Echemos un vistazo más de cerca a los intereses de los niños en diferentes rincones de la tierra y tratemos de averiguar qué factores los condicionan.

Diferencias regionales

Para el estudio, seleccionamos las seis categorías más populares. La categoría de “Lenguaje obsceno” quedó fuera de consideración, porque este contenido se puede encontrar en cualquier sitio de Internet, y no es un interés del niño que tenga importancia particular.

Establecimos siete regiones para la comparación (los productos de protección de niños de Kaspersky Lab admiten los idiomas de cada uno de los países mencionados):

• Norteamérica (EE.UU y Canadá)
• Europa occidental (Austria, Bélgica, Gran Bretaña, Irlanda, Alemania, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Francia, Suiza, Dinamarca, Suecia, España e Italia)
• CIS (Rusia, Bielorrusia, Kazajstán)
• América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, República Dominicana, Ecuador, Guatemala, Haití, Honduras, México, Panamá, Uruguay, Puerto Rico y Venezuela)
• Asia (China, Singapur, Hong Kong, Macao, Taiwán, Japón y Corea)
• Mundo árabe (Argelia, Bahrein, Djibouti, Egipto, Irán, Iraq, Jordania, Kuwait, Libia, Sudán, Túnez, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y Yemen)
• Oceanía (Australia y Nueva Zelanda)

Esta fue la distribución de intereses en las diferentes regiones:

TOP 6 de categorías de sitios web en diferentes regiones, mayo de 2016 – mayo de 2017

En Europa occidental, Norteamérica y Oceanía, los niños ingresan a las redes sociales y se comunican en los mensajeros instantáneos casi tan a menudo como ingresan a sitios con contenidos sobre tabaco, alcohol y drogas. En el mundo árabe, los niños son más propensos a entrar en las redes sociales mediante computadoras. En cambio en Asia, los niños están más interesados en sitios de pornografía y de compras en línea.

Los intereses de los niños de los países de la CEI y de América Latina son muy similares: prevalece la comunicación en Internet, pero en la CEI el porcentaje es ligeramente menor. El alcohol y el tabaco, muy por debajo de las redes sociales, ocupa el segundo lugar en la estadística de las preferencias en estas regiones. Los videojuegos están en tercer lugar.

Veamos a qué se debe este estado de cosas, analizando cada una de las seis categorías por separado.

Diferencias por país

Para entender en qué se basa la distribución de los intereses de los niños en diferentes regiones, tomamos algunos países de cada parte del mundo y los analizamos en detalle según cada una de las seis categorías populares. Al igual que con los gráficos anteriores, hemos tomado el porcentaje de usuarios que visitaron sitios de una categoría determinada, del total de usuarios del módulo “Control parental” y el producto Safe Kids.

Comencemos con la categoría “Comunicación en Internet”, que sigue ocupando el primer puesto.

Comunicación en Internet

Desde el año pasado se observa la tendencia a la baja de la popularidad del uso de las redes sociales desde computadoras. En el Reino Unido, por ejemplo, el número de visitas a las páginas de redes sociales disminuyó en más del 10% y en los Estados Unidos en casi un 15%. Ya hemos explicado que el uso de las redes sociales es más conveniente desde los teléfonos móviles, que permiten estar siempre en línea.

Popularidad de la categoría de “Comunicación en Internet” en diferentes países, mayo de 2016 – mayo de 2017

Pero en algunos países donde el Internet móvil no está tan desarrollado o los padres se resisten a comprar un smartphone por diferentes razones, la plataforma de comunicación sigue siendo la computadora personal.

Vemos que el porcentaje más bajo de entradas a las redes sociales está en el Reino Unido (20,57%), China (26,11%), EE.UU. (27,68%) y Alemania (28,49%). El porcentaje más alto está en Egipto (88,12%), Arabia Saudita (82,99%) y México (77,70%), donde los niños aún prefieren comunicarse usando computadoras.

Las redes sociales más populares entre los niños de diferentes regiones son Facebook, Twitter, Pinterest, Google+ e, irónicamente, Instagram, a pesar de que está casi totalmente orientada al móvil, ya que el servicio no ofrece la posibilidad de publicar fotos desde computadoras (lo que es posible sólo a través de sitios web y aplicaciones de terceros).

Distribución de la popularidad de las redes sociales mundiales en diferentes regiones, mayo de 2016 -mayo de 2017 (porcentaje del total de los usuarios de cinco redes sociales)

Entre las redes sociales más populares, casi todo el mundo prefiere Facebook. Pero hay países donde las redes sociales regionales son más populares. Por ejemplo, el servicio chino de microblogging Sina Weibo y la red social Kaixin001 son mucho más populares que sus competidores occidentales.

Distribución de la popularidad de las redes sociales en China, mayo de 2016 – mayo de 2017 (en comparación con las cinco redes populares seleccionadas)

En Japón, incluso con su extensa y popular red social Mixi, los niños protegidos por “Control parental” de Kaspersky Lab dan preferencia a Twitter y Facebook:

Distribución de la popularidad de las redes sociales en Japón, mayo de 2016 – mayo de 2017 (en comparación con las cinco redes populares seleccionadas)

En Rusia, los niños usan sobre todo las redes sociales domésticas como “Vkontakte” y “Odnoklassniki”.

Distribución de la popularidad de las redes sociales en Rusia, mayo de 2016 – mayo de 2017 (en comparación con las cinco redes populares seleccionadas)

Las redes sociales y los mensajeros instantáneos son herramientas muy convenientes para la comunicación, la búsqueda de pareja y el intercambio de información. Muchas redes sociales no se limitan a estas funciones, sino que proporcionan la posibilidad de escuchar música, ver videos, e incluso comprar o vender cosas. Al mismo tiempo, casi todo el contenido que se publica en las redes sociales lo crean los usuarios por sí mismos. Y hay ciertas amenazas y peligros que pueden afectar a un niño que no esté preparado para un entorno social digital tan severo.

Hay dos tipos de amenazas en las redes sociales: las de contenido y las sociales. Las de contenido incluyen una variedad de publicaciones y comunidades, que contienen -por ejemplo- pornografía, imágenes de violencia, información sobre drogas, etc. Las sociales incluyen el ciberacoso, el trolling, el sexting y las “extorsiones sexuales”, así como la manipulación psicológica proveniente de las sectas que buscan complementar sus filas aprovechándose de la ingenuidad de los niños. Vale la pena mencionar a los defraudadores que buscan ganancias financieras y usan a los niños para robarle dinero a sus padres.

Todos estos peligros se pueden evitar si se observa qué intereses tienen los niños y con quiénes se comunican, no sólo en la vida cotidiana, sino también en las redes sociales. El niño debe ser informado no sólo de las reglas de conducta en un lugar público, sino también del entorno social digital, porque también es un lugar público.

Alcohol, tabaco, estupefacientes

La próxima categoría que examinaremos es “Alcohol, tabaco y estupefacientes”, que se está haciendo popular entre los niños.

Popularidad de la categoría de “Alcohol, tabaco y estupefacientes” en diferentes países, mayo de 2016 – mayo de 2017

En primer lugar entre los países donde esta categoría es más popular lo ocupa Gran Bretaña (37,56%), seguida por Canadá (34,32%) y los Estados Unidos (31,92%). Suponemos que esta alta popularidad puede deberse al hecho de que los niños en estos países suelen ver el consumo de tabaco o alcohol, por ejemplo en las películas, y están ansiosos por encontrar más información sobre el tema en Internet. Este es también el caso de las drogas, especialmente porque la marihuana ha sido legalizada en algunos estados de los Estados Unidos.

El año pasado ya notamos la tendencia de frecuentes detecciones de este peligroso tema, y explicamos que el alcohol, el tabaco y las drogas se han convertido en parte de la cultura adolescente a través de su cobertura en blogs, películas y música. Y en el último año, la “alternativa” a fumar, los así denominados “vaporizadores”, dispositivos electrónicos para inhalar vapor con sabores, fue muy popular entre los adolescentes.

Hasta ahora no se ha investigado hasta qué punto esta alternativa es perjudicial para el cuerpo, pero hemos decidido no dejar de mencionarla en la categoría “Alcohol, tabaco y estupefacientes”. Como resultado, la categoría se amplió con el tema “vaporizadores” y el número total de detecciones aumentó, como se muestra en las estadísticas.

Videojuegos

Los juegos son una parte integral de la niñez. Y los videojuegos no sólo apasionan a los niños, sino también a muchos adultos. Al sumergirse en un juego, una persona no sólo dedica todo su tiempo al proceso de juego, sino que empieza a interesarse en una variedad de “modos”, “códigos” y “trucos” en Internet.

Popularidad de la categoría de “Videojuegos” en diferentes países, mayo de 2016 – mayo de 2017

Los niños están más interesados en los videojuegos en el Reino Unido (26,43%), Canadá (24,95%), Australia (19,60%) y los Estados Unidos (19,11%). En Egipto (1,66%), Arabia Saudita (3,59%) e Italia (4,97%) los niños prefieren estar en las redes sociales que jugar en la computadora.

Para dar una imagen completa de los sitios que interesan a los niños del mundo, hemos tomado los más populares (según nuestros usuarios) de ellos y hemos visto en qué regiones son populares.

Distribución de la popularidad de los sitios de juegos en diferentes regiones, mayo de 2016 – mayo de 2017

Resultó que en todas las regiones, excepto en la CEI y Asia, los niños visitan con más frecuencia el sitio de Roblox, un juego multijugador en línea (MMORPG). La fascinación incontrolada por estos juegos puede llevar al agotamiento, provocar dificultades en la socialización y problemas psicológicos. Sin embargo, los MMORPG son diferentes, y Roblox, al igual que el famoso Minecraft, puede ser de provecho para el desarrollo del pensamiento creativo y la imaginación del niño. Pero por provechoso que pueda ser un juego, un padre siempre tiene que controlar el tiempo que un niño pasa jugando para evitar que se haga adicto.

En los países de la CEI y Asia, el sitio de Internet más visitado de videojuegos fue Steam, una gran tienda y comunidad de juegos en línea, así como un programa cliente para PCs. Este último permite descargar y ejecutar juegos, escribir comentarios, comprar y vender tarjetas de juego, etc. Las estadísticas no tienen en cuenta la interacción del jugador con el cliente de Steam, por lo que se puede suponer que la verdadera popularidad de Steam es mayor. Pero el problema es que a través de Steam se pueden jugar cualquier tipo de juegos, entre ellos algunos que no son adecuados para los niños. Por otra parte, nos tranquiliza la popularidad de los juegos Roblox y Minecraft, que en algunos países se utilizan en el programa escolar.

Software, audio y video

Los sitios web que ofrecen escuchar música o ver películas en línea, vídeos en YouTube, sitios de almacenamiento de diversos programas, torrent, y otros entran en esta categoría.

Popularidad de la categoría de “Software, audio y video” en diferentes países, mayo de 2016 – mayo de 2017

Los niños de China son los que pasan la mayor parte del tiempo viendo videos y escuchando música. El sitio más visitado de esta categoría en el Internet chino es Kuwo.cn (para escuchar música en línea).

YouTube, como hace un año, es el sitio más visitado de esta categoría en todo el mundo. Netflix (un proveedor de películas y series) es muy popular en los países occidentales. Pero en la CIS, todavía son populares los sitios web para las películas y las historietas en línea legales y no del todo legales, como también los trackers de torrent, que no siempre son seguros, puesto que junto con una película o la versión pirateada de un juego se puede también descargar programas nocivos.

En cuanto a sitios como YouTube, no hay que creer que son perfectamente seguros para los niños.

Comercio electrónico

Cada año, más y más tiendas tradicionales abren su representación en línea, y muchas tiendas sólo existen en línea. ¿Que puede ser más fácil que, sin levantarse del sofá, elegir y pagar en un par de clics cualquier cosa que uno desea? Los niños de muchos países piensan lo mismo.

Popularidad de la categoría de “Comercio electrónico” en diferentes países, mayo de 2016 – mayo de 2017

Los niños de China (15,44%) y Japón (13,93%) muestran interés en las compras en línea más a menudo que los de los demás países. Sus sitios favoritos son: aliexpress.com, Amazon.co.jp y el rakuten.ne.jp japonés. Ebay es muy popular entre los niños de Europa y los Estados Unidos. Todos los sitios mencionados son mercados de Internet donde se puede comprar casi cualquier cosa.

Por supuesto, le recomendamos a los padres que supervisen las actividades de su cuenta en la tienda y cierren su sesión después de haber terminado de comprar. Y es que muchas tiendas en línea tienen la opción de mantener los datos de la tarjeta bancaria en la oficina personal del comprador para que no tengan que ser volver a escribirlos la próxima vez. Así que cualquiera que entre a una tienda en línea bajo una cuenta con los datos de la tarjeta almacenados será capaz de pagar en dos clics cualquier pedido sin necesidad de ninguna información de la tarjeta. Para evitar que esto suceda, debe salir siempre de la cuenta de la tienda sin guardar la contraseña en el navegador o eliminar (o no confirmar el almacenamiento) de los datos de la tarjeta bancaria después de cada compra. En general, se recomienda tener cuentas diferentes para los padres y el niño en el sistema operativo, para que los datos de los padres (contraseñas del sitio, historial del navegador web, datos de la tarjeta bancaria) no caigan en manos del niño.

Para adultos

Para concluir nuestro informe, analicemos la categoría “Para adultos”. En general, la tarea de proteger a los niños de los temas para adultos, como el tema del sexo, nunca ha perdido su relevancia. Pero con la llegada de Internet, los diferentes contenidos eróticos y pornográficos se han vuelto más accesibles que nunca, y los niños lo entienden. Pero es difícil imaginar que un niño pase todo el día viendo sitios pornográficos, así que los índices de la categoría “Para adultos” no son tan altos.

Popularidad de la categoría de “Para adultos” en diferentes países, mayo de 2016 – mayo de 2017

Según nuestros datos, el contenido para adultos se está volviendo menos popular entre los niños, pero, como advertimos en el artículo analítico del año pasado, no hay que suponer que los niños estén visitando sitios web con menor frecuencia. Es probable que lo estén haciendo más a menudo desde dispositivos móviles.

En China (8,82%) y Japón (5,66%) Los niños han mostrado un marcado mayor interés en el contenido para adultos que en otros países y regiones. Es posible que esto se deba a que las historietas y dibujos animados eróticos y pornográficos son extremadamente populares en Asia. En Japón, por ejemplo, hay grandes tiendas que venden productos relacionados. Los menos interesados en pornografía son los niños de Arabia Saudita (0,23%) y los EAU (0,16%), posiblemente debido a las fuertes tradiciones culturales de la sociedad árabe.

Conclusión

En las estadísticas que hemos recopilado se puede ver que el acceso de los niños al sitios web de diferente temáticas depende en gran medida del desarrollo de la infraestructura de Internet en la región donde viven, la capacidad financiera de los padres y sus características culturales.

No es el primer año que observamos que la creciente popularidad de los smartphones y tabletas se perfila como una tendencia. Hoy en día, casi todos los niños que tienen acceso a una tableta o teléfono desde temprana edad saben usarlos mejor que una computadora. Lo que sugiere que tanto los desarrolladores de programas para protección de niños en Internet como los padres no deben rezagarse en el desarrollo tecnológico y quedar detrás de los niños.

Sin embargo, los padres no deben depender únicamente de medios técnicos. No sólo es necesario controlar la presencia de los niños en Internet, sino también desarrollar la alfabetización digital, tanto la propia, como la del niño. Y también construir una relación de confianza con su hijo, porque si lo regaña por permanecer demasiado tiempo en las redes sociales, cuando surja una situación peligrosa, el niño tendrá miedo de acudir al padre para pedir ayuda y se quedará a solas con su problema.