Bancos australianos anulan más de 10.000 tarjetas de crédito por amenaza de fraude

Varios bancos australianos se han visto obligados a cancelar las tarjetas de crédito de más de 10.000 personas para evitar que sus clientes se conviertan en víctimas de fraude.

El banco Commonwealth de Australia anuló más de 8.000 tarjetas de crédito, el Bendigo Bank bloqueó alrededor de 2.300, mientras que una sucursal de Westpac y el National Australian Bank desactivaron poco menos de 1.000 tarjetas cada uno.

Las empresas se apresuraron a llamar por teléfono, enviar mensajes SMS y cartas por correo postal y correo electrónico a sus clientes para advertirles que los bancos estaban bloqueando sus tarjetas.

Ninguno de los bancos ha revelado con exactitud cuál es la naturaleza y la magnitud de la amenaza, pero no se ha descartado la posibilidad de que la medida de emergencia sea producto de algún ataque informático.

Christopher Zinn, portavoz del grupo de consumidores Choice, cree que muchos usuarios dejarán de confiar en los servicios bancarios en línea. “Se está trabajando en recuperar la confianza en las tarjetas de crédito porque, mientras más amenazas se detecten, menos gente confiará en las tarjetas de crédito”.

Los bancos confirmaron que han anulado “una pequeña cantidad” de tarjetas de crédito. “Como el Commonwealth Bank toma muy en serio la seguridad de los datos de sus clientes, hemos actuado de inmediato para proteger sus cuentas”, dijo un portavoz de uno de los bancos afectados.

Los bancos han comenzado a entregar nuevas tarjetas de crédito a sus clientes afectados, y las están controlando para asegurarse de que no haya transacciones sospechosas.

“En estas situaciones, la seguridad está primero”, dijo Paul Marriage, portavoz de la entidad financiera Wetpac.

Fuentes:

CommBank, Westpac, NAB, St George cancel credit cards after security breach News.com.au

Aussie banks cancel 10,000 credit cards The Register

Banks cancel credit cards after fraud discovered Sydney Morning Herald