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Un hospital estadounidense rechaza pacientes por culpa de una infección informática

Un hospital estadounidense se vio forzado a detener sus actividades durante el fin de semana por culpa de un virus informático que infectó sus sistemas. Los daños que causó el virus obligaron a los funcionarios a comunicarse y manejar toda la documentación de forma manual, lo que les hizo gastar más tiempo, los saturó de trabajo y los obligó a rechazar a muchos pacientes.

El programa informático, al que el centro se refirió sólo como “virus” sin dar ninguna especificación, se expandió por las redes del sistema infectando la mayoría de los departamentos del hospital, incluyendo los laboratorios y farmacias. Esto alteró la comunicación entre los departamentos, obligando a los trabajadores del centro a comunicarse y compartir documentos de forma manual en vez de hacerlo mediante el ordenador.

El virus comenzó a causar estragos en las dos sucursales del Gwinnett Medical Center de Georgia desde el miércoles de la semana pasada. Al principio la infección apenas era perceptible, pero los daños que causaba el programa malicioso fueron aumentando hasta que el sistema se consideró inoperable.

El caos que ocasionaron las fallas en el sistema hizo que los funcionarios decidieran que sólo podían atender los casos más urgentes, y se vieron obligados a rechazar a la gran mayoría de pacientes durante casi tres días. El hospital asegura que el virus no puso en peligro ni afectó de ninguna manera los datos personales de los pacientes.

Los sistemas ya están funcionando de nuevo, pero el hospital todavía no se ha recuperado por completo de la infección y sigue investigando el caso. “Algunos de nuestros socios de empresas de informática ya están con nosotros, y han estado aquí desde el miércoles. También estamos trabajando con equipos internos para identificar los problemas que causa el virus”, dijo Beth Okun, portavoz del hospital.

Fuentes:

Hospital turns away patients after “virus” disrupts network Computerworld

Computer virus hits metro Atlanta medical center Security Info Watch

Computer worm forces hospitals to turn away patients Msnbc

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