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El servidor de Internet Virgin Media ha anunciado que iniciará una campaña para combatir el malware en la cual alertará a sus clientes cuando sus ordenadores estén infectados y les ayudará a deshacerse del problema.
La empresa ya trabaja junto a organizaciones y agencias de seguridad que le notifican cuando sus usuarios han sido afectados por un virus informático o forman parte de una red zombi.
El servidor utilizará estos datos para identificar a su cliente afectado y le enviará un correo electrónico advirtiéndole sobre las amenazas que le acechan e informándole sobre sus diferentes alternativas para desinfectar su ordenador, incluyendo programas antivirus gratuitos y una solución de seguridad desarrollada por la empresa.
Por ahora la medida es temporal, y dependerá de los comentarios de los usuarios si Virgin Media continúa aplicándola, la expande o la interrumpe.
La empresa afirmó que el 25% de las quejas que recibe por problemas en la velocidad de conexión son por causa de un programa malicioso.
“Ya es hora de que los servidores de Internet den un paso más y hagan lo que puedan para proteger a sus clientes de este problema creciente”, dijo Jon James, Director Ejecutivo de Banda Ancha de Virgin Media.
Fuentes:
Virgin Media tracks Zeus Trojan using white hats NetworkWorld
Virgin Media to write to customers with malware Tech Radar
UK ISP to notify malware victims IT News
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